Condiciones del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
Vendedor legal: HongKong Chitu International Trading Co., Limited
Fabricante de la marca: Shenzhen First Technology Co., Ltd.
1. Toda la información sobre la identidad empresarial, los registros de la empresa, los documentos de autorización de las marcas, las especificaciones de los productos, los precios, las tarifas de envío, los costes de devolución, las obligaciones fiscales y las condiciones de garantía divulgada en este sitio web es verdadera, completa y no engañosa, y cumple plenamente la política de Google Shopping sobre tergiversaciones.
2. Aclaración sobre las marcas: TWITTER Bikes y Cyctrac® son únicamente marcas comerciales de bicicletas; no existe ninguna relación con la plataforma social X (anteriormente Twitter). Todos los productos vendidos son equipos de ciclismo; queda estrictamente prohibida cualquier afirmación de asociación de marcas en el contenido y los anuncios de la tienda.
3. Regla de precios: Todos los precios de los productos que aparecen en el sitio web son precios finales; el envío saliente es gratuito para EE. UU. y la UE, los aranceles de importación corren a cargo del comprador y todas las tarifas se divulgan antes del pago. No hay recargos ocultos en el proceso de pago.
4. Todos los precios de los productos, el estado del inventario y los plazos de envío de las preventas que se muestran en las páginas de productos se actualizan en tiempo real y coinciden con los datos enviados al feed de productos de Google Merchant Center; no se utilizan descuentos falsos, cuentas atrás de escasez ficticias, precios comparativos inflados ni afirmaciones de rendimiento poco realistas en ningún anuncio o ficha de producto.
5. Acuerdo de preventa: La fecha de envío de la preventa se indica en la página del producto; un retraso superior a 10 días laborables permite cancelar el pedido por completo y sin coste.
6. Garantía del producto: garantía de 3 años para el cuadro y de 1 año para los componentes, emitida por la fábrica de la marca y gestionada por nuestra tienda. Se excluyen las piezas sujetas a desgaste normal, tal como se indica en la política de garantía.
7. Resolución de disputas: Cualquier disputa relacionada con un pedido deberá resolverse primero mediante el correo electrónico oficial de asistencia; el servicio posventa se suspenderá hasta que se cierre la disputa si se inicia una devolución de cargo.
8. Actualización de políticas: Todas las actualizaciones de los términos de devolución, garantía y privacidad se publicarán en las páginas del sitio web y solo se aplicarán a los pedidos nuevos realizados después de la fecha de entrada en vigor de la actualización.
9. No se afirma ninguna suplantación de marcas de terceros, plataformas sociales, certificaciones gubernamentales ni condición de distribuidor autorizado, salvo que pueda verificarse plenamente mediante documentos públicos descargables en nuestra página «Sobre nosotros».
10. Todos los términos aplicables al cliente después de la compra (envío, devoluciones, reembolsos y garantía) están completamente visibles en páginas de políticas específicas enlazadas en el pie de página del sitio; no existen términos contractuales ocultos exclusivamente en el proceso de pago o en la letra pequeña.

Este sitio web es operado por twitterbikefactory.com. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a twitterbikefactory.com. twitterbikefactory.com ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, al usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y las políticas adicionales a las que se hace referencia en el presente documento o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan, los proveedores, los clientes, los comerciantes o los colaboradores de contenido.

Lee atentamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a este después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse confiable ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas u oportunas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por definición, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrija ningún error del Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente o a nombre de esta, con la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío, o ambas. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico o la dirección y el número de teléfono de facturación proporcionados al realizar el pedido.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y de la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con este.
El uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aprobar las condiciones bajo las cuales el proveedor o proveedores externos correspondientes proporcionan dichas herramientas.
También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía determinadas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, «comentarios»), acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera y en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio ni ningún material ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información sobre precios, excepto cuando la ley lo exija. No debe interpretarse que ninguna fecha específica de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado significa que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; (b) para instar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringe cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o confiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del servicio, o su imposibilidad de usarlo, es bajo su exclusiva responsabilidad. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionen a través del servicio (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso twitterbikefactory.com, nuestros administradores, directivos, empleados, afiliadas, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en un contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que se incurra como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto de cualquier otro modo a disposición a través del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a twitterbikefactory.com y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a su incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a su incumplimiento de cualquier ley o vulneración de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio; dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo para todos los efectos.
Estas Condiciones del servicio estarán vigentes a menos que y hasta que usted o nosotros las rescindamos. Puede rescindir estas Condiciones del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones del servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de estos).

SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y todas las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de los Términos del servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Su uso o acceso continuado a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@twitterbikefactory.com.

Cumplimos estrictamente la política de Google Shopping sobre declaraciones engañosas; toda la información de los productos, la identidad empresarial, los precios y las condiciones del servicio posventa divulgados en el sitio web son verdaderos, precisos y completos, sin omisiones ni contenido engañoso.

Operador comercial: HongKong Chitu International Trading Co., Limited
Fabricante de la marca: Shenzhen First Technology Co., Ltd.
Nota de cumplimiento: Toda la identidad empresarial, la dirección y la información de contacto de esta página coinciden con los datos de verificación de identidad de Google Merchant Center y cumplen plenamente los requisitos de la política de Google Shopping sobre declaraciones engañosas.
TWITTER Bikes no tiene ninguna afiliación con la plataforma de redes sociales X, tal como se indica en el aviso legal universal de la marca presente en todas las páginas del sitio web.